777joya Logo 777joya

প্রাইভেসি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-২৪

একনজরে প্রাইভেসি পলিসি

  • আমরা কী সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ডিভাইসের কারিগরি তথ্য।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • কারা দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম এবং প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
  • কতদিন রাখি: অ্যাকাউন্টের লাইফসাইকেল এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • তথ্য মুছে ফেলা: আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনি তথ্যের পরিবর্তনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. পরিচিতি এবং পরিধি

এই প্রাইভেসি পলিসিটি 777joya প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী এবং ভিজিটরদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, আমরা এই পলিসির শর্তাবলি অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রসেস করি।

মনে রাখবেন, এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, ইউজারনেম এবং কন্টাক্ট ডিটেইলস সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্বতন্ত্রভাবে শনাক্ত করা যায়।

ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র অনুরোধ করতে পারি।

পেমেন্ট ডেটা

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে আমরা আপনার পেমেন্ট মেথডের প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন অ্যাক্টিভিটি

আপনি কোন গেম খেলছেন, কতবার জিতছেন বা হারছেন এবং আপনার লেনদেনের ইতিহাস আমরা রেকর্ড করি যাতে আমরা আপনাকে সঠিক সেবা প্রদান করতে পারি।

টেকনিক্যাল এবং ডিভাইস ডেটা

আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি।

সাপোর্ট কমিউনিকেশন

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার সমস্ত কথোপকথন এবং অনুরোধের রেকর্ড রাখা হয় সমস্যা সমাধানের জন্য।

৩. আমরা যেভাবে ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

৪. কেন আমরা ডেটা ব্যবহার করি

আপনার তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৫. কখন আমরা ডেটা শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সেবা সচল রাখতে আমরা কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ডেটা শেয়ার করি:

৬. আমরা যেভাবে ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ কীভাবে কাজ করে এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করতে পারেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অনুরোধ জানান। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গ্যাম্বলিং রুলস অনুযায়ী নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করতে হয়।

৯. ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি।

১০. বয়স সীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বাতিল করব। অভিভাবকগণ এই ধরনের অ্যাকাউন্টের কথা আমাদের জানাতে পারেন।

১১. ক্রস-বর্ডার ডেটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার ডেটা যখন আন্তর্জাতিকভাবে ট্রান্সফার করা হয়, তখন আমরা তা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

১২. পলিসির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দয়া করে এই ওয়েবসাইটের সাপোর্ট পেজে ভিজিট করুন:

সাপোর্ট সেন্টারে যান